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Des freins à l’inbound marketing ?

L’inbound marketing ou plus exactement le marketing entrant est une stratégie pour faire venir les clients à soi plutôt qu’à courir après.

Sur internet comment fait-on venir les clients à soi ? En proposant du contenu intéressant bien sûr !

Des freins existent toutefois à l’adoption d’une telle stratégie, notamment par les professionnels du service et notamment ceux du secteur des assurances.

Les freins à l’inbound marketing

Les freins à l’adoption d’une telle stratégie sont au nombre de trois :

  • Perdre la maîtrise d’un savoir-faire difficilement gagné et qui est peut être un avantage concurrentiel important.
  • Commettre une erreur au milieu de la foule : rien ne s’oublie sur internet. Le droit à l’oubli est en pleine construction !
  • Le manque de temps nécessaire pour formaliser ses connaissances.

Dépasser les freins à l’utilisation de l’inbound marketing

Je vous propose de montrer que l’on peut dépasser ces freins. Je vais les reprendre successivement pour vous montrer qu’il faut les dépasser.

  • La perte de savoir faire et en faire profiter ses concurrents directs. Il est probable que vos concurrents maîtrisent les mêmes sujets que vous. Quant à vos clients et prospects ? Savent-ils que maîtrisez bien votre sujet ? Pourquoi feraient-ils appel à vous s’ils l’ignore ? Il est donc important que vous montriez à vos clients votre savoir-faire. C’est cela que permet la rédaction de contenu pertinent : répondez aux questions que se posent vos clients !
  • La commission d’erreur. Ce risque existe et il ne faut bien sûr pas le négliger. Vous pouvez faire relire votre contenu par un tiers qui pourra limiter ce risque. Toutefois, le risque est largement compensé par le gain lié à la démonstration de votre savoir-faire !
  • Le manque de temps pour rédiger du contenu. Les occasions d’écrire du contenu sont nombreuses. L’idée est ici de mutualiser la rédaction de contenu. Vous répondez par mail à la question d’un client ? Est-ce que cette réponse pourrait intéresser d’autres clients ? Si c’est le cas, pourquoi ne pas reprendre le contenu de ce mail et en faire un billet de blog ? Le contenu n’est pas limité à l’écrit. Vous avez fait une présentation Slideshare lors d’un colloque ? Diffusez le sur votre site !

 Et vous, avez-vous dépassé ces freins ?

Première place sur Google et audience

Être premier sur Google génère t-il de l’audience ? La question peut paraître déplacée voire saugrenue. Tout le monde se bat pour être premier et récolter l’audience qui y est attachée.

On sait que 91% des clics sur Google se font sur la première page !

Pourtant le lien entre première position sur Google et audience folle, c’est comme les antibiotiques, ça n’est pas automatique.

Vous en doutez ? En voici la preuve !

Premier sur Google avec une requête simple

résultat de rechercheUn exemple vaut toujours mieux qu’un long discours. La requête

droit citation internet

renvoie 669 000 résultats.

 

Le premier lien renvoie sur un article de 2009 présentant le droit de citation et son application sur internet.

Quelle est l’audience de ce billet de blog depuis septembre 2009 ? audience de site

Oui, deux visites par jour en moyenne depuis la mise en ligne du billet. L’audience totale est de 5 600 vues en 5 ans. Ce n’est donc pas la foule…

Comment expliquer cette faible audience ?

Plusieurs explications sont à avancer :

  • La requête est-elle complexe avec 3 mots ? Cette requête a une longueur inférieure au nombre moyen de mots dans les requêtes des moteurs de recherche. Ce chiffre est de plus de 4 selon Chitika. Cela n’est donc, a priori, pas la bonne explication
  • La requête est rare en volume : le sujet n’intéresse pas les internautes et les rares qui se posent la question se comptent sur les doigts d’une main. Comment le vérifier ? Grâce à l’outil de planification des mots clés de Google. Verdict ?
    • « droit citation » renvoie 70 clics ;
    • « citation internet » renvoie 320 clics et
    • « droit citation internet » renvoie 0 clic. 2 clics en moyenne en réalité sur l’article de blog.

Que faire d’une telle page ?

Nous avons donc une page très bien placée mais dont l’audience est quasi inexistante. Que peut-on faire d’une telle page ?

  • L’abandonner à son triste sort et lui laisser vivre sa vie ? Ce serait dommage, non ?
  • Faire de la promotion sur un sujet qui n’intéresse pas les internaute ? Ce serait inutile sur le plan financier et du temps à y consacrer !
  • S’en servir comme une sorte de landing page permettant de réorienter les visiteurs vers d’autres pages pouvant également les intéresser et ainsi valoriser au mieux le site ? Je pense que c’est la meilleure solution.

 

Et vous, que feriez-vous d’une telle page ?

Référencement naturel : quelques prévisions

J’ai déjà publié un article au sujet du référencement naturel et ce qui marche, selon un panel d’expert interrogé par Moz.

Il est temps de s’attaquer aux prévisions de ce panel d’experts concernant les modifications de l’algorithme de Google.

Les éléments qui seront plus importants pour Google

  • l’accessibilité pour les tablettes et smartphones ;
  • l’analyse de la valeur perçue pour les pages et le site ;
  • la quantité et la qualité des réponses instantanées fournies par les pages de résultats des moteurs de recherche ;
  • l’utilisation des données relatives au temps passé sur les pages et sur les taux de clics ;
  • la lisibilité des pages, l’utilisabilité du site et son design ;
  • l’influence des données structurées dans les pages de résultats des moteurs de recherche ;
  • l’association du site avec une application mobile et la popularité de cette application ;
  • les données relatives au cheminement des visiteurs du site depuis les liens extérieurs aux moteurs de recherche ;
  • la vitesse du site, mesurable avec l’outil de Search Control de Google ;
  • l’utilisation du protocole https ;
  • l’utilisation d’un template de type page unique.

Les éléments qui resteront importants

  • la pertinence et la qualité des liens qui pointent vers les pages du site ;
  • la quantité de liens payants dans les pages de résultats des moteurs de recherche ;
  • les signaux sociaux : notamment les liens tweetés, partages sur Facebook, sur Google+ et sur LinkedIn ;
  • la présence ou la proéminence de la publicité au regard du contenu du site ;
  • l’autorité brute du nom de domaine basée sur les liens pointant vers le site ;
  • la structure des URL, leur formatage et leur optimisation ;
  • les liens internes au site.

Les éléments qui seront moins importants

  • l’efficacité des liens payants ;
  • l’influence des ancres de textes.

Tous ces éléments montrent que tous les éléments dont l’importance est croissante sont en lien avec l’expérience des visiteurs.

Tout est centré sur l’utilisateur du site qui doit être au cœur de la stratégie des responsables de sites internet.

Quelles sont vos prédictions ?